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    大龙兴创实验仪器(北京)有限公司
    北京市顺义区临空经济核心区裕安路31号,101318 

    维修服务热线:400-1100-556 
    售后服务联络:service@dragon-lab.com
    电话:86-10-85653453
              86-10-6049-8800转228
    传真:86-10-85653383
    销售联络:info@dragon-lab.com
  • 售后服务须知


    产品返厂维修须知
    1. 请首先与大龙兴创售后服务部取得联系,说明产品故障情况。售后工作人员将与您核对相关信息后,告知您是否需要返厂维修。
    2. 确认需返厂维修时,请将故障产品发至大龙兴创售后服务部收,随产品请附上一份简要说明,写明故障现象及详细的回寄地址信息。运费需由寄件方承担。
    3. 保内产品提供免费维修服务,保外产品提供有偿维修服务。若维修涉及收费,请先阅读《产品维修收费须知》,并按步骤进行操作。
    4. 一般保内维修,产品返厂维修的周期为3个工作日。保外维修,将在维修款到账后3个工作日内完成维修。维修完成后,将按照客户要求寄回。运费由大龙公司承担。
  • 售后服务须知



    1. 请在收到大龙售后工作人员的维修收费通知后,尽快将维修费汇入我公司账号。具体账号信息会在维修收费通知中写明。
    2.在汇款单备注栏中务必注明:“维修费”或“零件货款”,快递名称及其快递单号,并尽量填写公司所在城市  发件人等其他相关信息(备注信息越多越有利于尽快发回)。
    3.汇款完成后,请尽快联系我公司售后工作人员并告知,售后工作人员会在您来电时确认您的开票信息(开票单位),联系方式如下:
       维修服务电话:010-85653453
       确认收到维修费后,售后服务部会马上安排维修。
      注:一般情况下,所有维修费均开具增值税普通发票